1.Sebuahsisteminformasiadalah kumpulan komponen yang saling berhubungan yaitumengumpulkan, memanipulasi, dan menyebarkan data dan informasi serta menyediakan timbal balik untuk memenuhi tujuan.
2. Angka, huruf, dankarakter lainnya diwakili olehdata yangalfanumerik
3. Para ilmuwanbiasanya profesional dalam sains, teknik, bisnis, dan yang lainnya. Benar atausalah?Benar
4. SebuahSistemadalah kumpulan elemen ataukomponen yang berinteraksi untuk mencapai tujuan.
5. Ukuran dari apayang diproduksi dibagi dengan apa yang dikonsumsi dikenal sebagaiEfisiensi
6. Tujuan khusus darisebuah sistem disebut efektifitas. Benar atau salah?Salah
7. SistemInformasi Berbasis Komputer (CBIS)terdiri dari perangkat keras, perangkatlunak,database, telekomunikasi, orang, dan prosedur.
8. Program komputeryang mengatur operasi dari sistem komputer disebutSoftware
9. Penggajian danpemrosesan order adalah contoh dari komputerisasi manajemen sistem informasi.Benar atau salah?Salah
10. Apayang dimaksud dengansebuah koleksi terorganisirdari orang, prosedur,software, database, dan perangkat yang digunakanuntuk membuat, menyimpan, berbagi, dan menggunakan pengalaman dan pengetahuanorganisasi?Manajemen Pengetahuan
11. Perdagangan Elektonikmelibatkan kapan saja, di mana saja perdaganganyangmenggunakan komunikasi nirkabel.
12. Apakah definisimasalah dan peluang yang adasistem?Analisis Sistem
13. SistemInformasikeaksaraanadalah pengetahuan tentang bagaimana datadan informasi yang digunakanoleh individu, kelompok, danorganisasi.
1.Apa yang dimasksud dengan sistem informasi ? Ada berapa cara sistem informasimengubah hidup kita?
·Sistem informasi adalahkombinasi database, sumber dayamanusia dan teknis yang samadengan keterampilan organisasi yangsesuai menghasilkan informasi yangdiperlukan untuk mendukung kegiatan ekonomi tertentu, pengelolaan sumber daya atau prosedur pengambilankeputusan.
2.Bagaimana kamu membedakan data dan informasi? informasi dan pengetahuan?
·Data adalah fakta yang belum diolah dan angkatanpa menambahkan interpretasi atau analisis. Contoh: "Hargaminyak kelapa sawit adalah $ 90 per barel."
Informasi adalah data yang telah ditafsirkan sehingga memilikimakna bagi penggunanya. Contoh:"Harga minyak kelapa sawit telah meningkat dari $ 80 sampai $ 90 per barel" memberikan makna terhadap data dan sebagianya dikatakan informasi kepada seseorang yang menelusuri harga minyak.
·Informasi adalah data yang dimasukkankedalam konteks, hal ituberkaitan dengan bagian lain dari data. Informasi adalahtentang makna dan bentuk dasar pengetahuan. Pengetahuan adalah informasidengan makna badaninformasi, teknik, dan pengalaman yang menggabungkansekitar topik tertentu.
3.Identifikasi setidaknya enam karakteristik informasi yang berharga.
·Akurat : Informasi yang akurat adalah bebas dari kesalahan. Kesalahan bisa terjadikarena berbagai alasan.Jika ada beberapa masalah dalam pengetahuan yang diperlukan untuk proses, keluaran(informasi) mungkin memiliki kesalahan. Pada saat yangsama, jika input (data) berisi beberapa kesalahan, output tidak akan akurat. Hal ini dikenal sebagai sampah masuk sampah keluar (GIGO).Informasi yang tidak akurat tidakbebas dari kesalahan.
·Sempurna : Informasi sempurna berisisemua fakta penting untuk membuatkeputusan yang jelas. Sebagaicontoh, laporan investasi dapat hadir semua manfaat yang mungkin dan keuntungan tanpa rincian biayayang akan diperlukan.
·Ekonomis : Informasi jugaharus relatif ekonomis. Pengambil keputusan harus selalu
menyeimbangkan nilai informasi dengan biaya produksi itu.Sebagai contoh, jika
mengumpulkan data membutuhkan banyak sumber daya dan waktutidak ekonomis.
·Fleksibel : Informasi fleksibel dapat digunakan untukberbagai tujuan. Sebagai contoh, informasi tentang seberapa banyak sumberpersediaan yang bisa untuk bagian tertentu:
- Perwakilan penjualan untuk menentukan rencana penjualan
- Manajer produksi untuk mengidentifikasi kemungkinan hambatan untuk produksi
- Seorang eksekutif keuangan untuk menghitung aset angka saat ini persediaan
·Reliable : Ketelitian informasi menjelaskan kebenaraninformasi tersebut. Jika ada
masalah sehubungan dengan kebenaran data, pasti akan mempengaruhi ketelitianinformasi. Sebagai contoh, jika ketelitian metode pengumpulan data lemah,secara langsung akan mempengaruhi informasi yang akan diproduksi. Misalnya,prediksi harga berdasarkan rumor (informasi varians bukan masa lalu), tidakdapat diandalkan.
·Relevan : Relevansi informasi ditentukan berdasarkankegunaan informasi sehubungan dengan proses pengambilan keputusan. Misalnya (E.g.A), penurunan harga kayu tidak dapat digunakan untuk memprediksi fluktuasi hargakomputer.
4.Apa perbedaan antara efisiensi dan efektifitas?
·Efisiensi adalah melakukan tugas dengan benar sedangkanefektifitas melakukan tugas yang benar.
5.Apa saja komponen dari sistem informasi?
·Komponen utama dari sistem informasi adalah hardware dansoftware komputer, telekomunikasi, database dan gudang data, sumber dayamanusia, dan prosedur.
6.Apa itu umpan balik? Apa konsekuensiyang mungkin dari umpan balik yang tidak memadai?
·Umpan balik terjadi ketika outputdari sistem yangdiarahkan kembali sebagai input bagiandari rantai sebab-akibat yang membentuk sirkuit ataulingkaran.
Kemungkinan konsekuensi umpan balik yang tidak memadai tidak tahu di mana untuk melakukan perbaikan.Umpan balik memberikan seseorang atau perusahaan pengetahuan daerah mereka yang dapat di tingkatkan.
7.Bagaimana kinerja sistem diukur?
·- Efektifitas, apakah sistem itu mencapai tujuannya atautidak.
- Efisiensi, memeriksa apakah apa yang diproduksi itu produkyang seharusnya diproduksi.
- Kompleksitas, memeriksa bagaimana unsur-unsur sistem yangrumit.
- Kontrol, beroperasi dibawah intruksi yang diberikan.
8.Apa yang dimaksud dengan sistem manajemen pengetahuan? Berikan contoh.
·Sistem Manajemen Pengetahuanadalah proses dan struktur yang dirancang untuk menciptakan, menangkap,menganalisis dan bertindak atas informasi.
Contoh :
a. Umpan balik Database- Sebuah perusahaan mungkin memiliki database umpan balik dari pelanggan dan karyawan dan saham umpanbalik ini dengan desain dan departemen penelitiandan pengembangan.
b. Berbagi file proyek- Sebuah tim karyawandapat bekerja sama pada sebuahproyek.
c. File penelitian- Sebuah perusahaan mengembangkan produk baru melakukan penelitian tentang pesaing merekadan memimpin kelompokfokus untuk mencari tahu apa yangdibutuhkan dalam produk mereka ataupasar terbatas.
9.Apa yang dimaksud dengan sistem informasi berbasis komputer? Apa komponennya?
·Sebuah sistem informasi berbasis komputer (CBIS) adalah sistem informasi di mana komputer memainkanperan utama. Komponennya: hardware,software, database, orang, dan prosedur.
10.Identifikasi fungsi dari sistem pemrosesan transaksi
·Sistem pemrosesan transaksi terdiri dari empat fungsi utamauntuk mencapai tujuan mereka:
a. Fungsi input : Sebelumdata transaksi dapat dibawa ke dalam sistem pemrosesan transaksi, harusdiperoleh dari sumbernya - langkah yang disebut data capture.
b. Fungsi penyimpanan : Data dalam sistem pemrosesantransaksi disimpan dalam file data dan database.
c. Pengolahan Fungsi :Pengolahan melibatkan memanipulasi data dalam sistem.
d. Fungsi output :keluaran dari sistem pemrosesan transaksi dapat ditampilkan pada layar ataudicetak di atas kertas.
11. Apa perbedaan antara intranet danextranet?
·Intranet: konten bersama diakses olehanggota dalam satu organisasi.
·Extranet: konten yang dibagikan diakses olehkelompok melalui batas lintas-perusahaan.
12. Apa m-commerce? Jelaskan bagaimana hal itu dapatdigunakan.
·M-commerce (mobile commerce) adalah pembelian danpenjualan barang dan jasa melalui perangkat genggam nirkabel seperti teleponselular dan personal digital assistant (PDA). Dikenal sebagai generasie-commerce, m-commerce memungkinkan pengguna untuk mengakses Internet tanpaperlu untuk menemukan tempat untuk plug-in. Munculnya teknologi di balikm-commerce, yang didasarkan pada Wireless Application Protocol (WAP), telahmembuat langkah yang jauh lebih besar di Eropa, di mana perangkat mobile yangdilengkapi dengan Web-siap mikro-browser yang jauh lebih umum daripada diAmerika Serikat.
13. Apa jenis yang paling umum dari sistem informasi berbasiskomputer yang digunakan dalam organisasi bisnis saat ini? Berikan contohmasing-masing.
·Jenis yang paling umum dari sistem informasi yang digunakandalam organisasi bisnis adalah mereka dirancang untuk elektronik dan mobilecommerce, proses transaksi, informasi manajemen,dan pendukung keputusan.
14. Jelaskan tiga aplikasi virtual reality.
·sistem virtual reality dapat membentuk kembali antarmuka antaramanusia dan teknologi informasi dengan menawarkan cara-cara baru untukberkomunikasi informasi, memvisualisasikan proses, dan mengekspresikan ide-idekreatif.
15. Apa literasi komputer dan sistem informasiliterasi? Mengapa mereka penting?
·Literasi komputer adalah pengetahuan tentang sistem peralatankomputer dan cara mereka berfungsi. Itu menekankan peralatan dan perangkatkeras (hardware), program dan instruksi (software), database, dantelekomunikasi.
·Sistem informasi literasi adalah pengetahuan tentang bagaimanadata dan informasi yang digunakan oleh individu, kelompok, dan organisasi.
·Ini mencakup pengetahuan tentang teknologi komputer dan lebihluas sistem informasi.
Yangpaling penting, bagaimanapun, mencakup bagaimana dan mengapa teknologi iniditerapkan dalam bisnis. Mengetahui tentang berbagai jenis hardware dan softwareadalah contoh dari literasi komputer. Mengetahui bagaimana menggunakan hardwaredan perangkat lunak untuk meningkatkan keuntungan, mengurangi biaya,meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan pelanggan kepuasan adalah contohdari sistem informasi keaksaraan.
16. Apa saja manfaat organisasi berusaha dicapaidengan menggunakan sistem informasi?
·Sistem informasi (SI) menganggap antarmuka jaringan yangdigunakan dalam bisnis dan manajemen kelembagaan. SI dapat memusatkankomunikasi dan akses data ke server. Hal ini dapat mengurangi konsumsi kertasdan membuat catatan diakses aman dan real-time. SI dapat secara lokal untukglobal mengintegrasikan organisasi yang memungkinkan untuk kolaborasi proyekdan mengurangi atau menghilangkan kebutuhan untuk perjalanan bisnis.
17. Identifikasi langkah-langkah dalam proses pengembangansistem dan nyatakan tujuan masing-masing.
·Dua langkah pertama dari pengembangan sistem adalah sisteminvestigasi dan analisis. Hasil investigasi sistem adalah untuk mendapatkanpemahaman yang jelas tentang masalah yang akan dipecahkan atau kesempatan untukditangani.
·Langkah berikutnya, analisis sistem, mendefinisikan masalah danpeluang sistem yang ada.
·Sistem desain menentukan bagaimana sistem baru akan bekerjauntuk memenuhi kebutuhan bisnis didefinisikan selama analisis sistem.
·Implementasi sistem menciptakan atau memperoleh berbagaikomponen sistem (hardware, software, database, dll) didefinisikan pada langkahdesain, perakitan mereka, dan menempatkan sistem baru ke dalam operasi.
·Tujuan dari sistem pemeliharaan dan review adalah untukmemeriksa dan memodifikasi sistem sehingga terus memenuhi perubahan kebutuhanbisnis. Semakin, perusahaan mempekerjakan perusahaan luar untuk melakukandesain mereka, implementasi, pemeliharaan, dan review fungsi.
Case 1
Pertanyaan Diskusi
1. 1.Apakah supir taksi di kota New Yorkmenyetujui atas pelacakan GPS didalam taksi mereka? Mengapa iya atau tidak?
Jawab:Kebanyakan supir taksi tidak setuju. Mereka khawatir bahwa sistem GPS akanmelacak pergerakan mereka setelah waktu kerja. Sekitar 85% dari supir taksi NewYork adalah kontraktor independen yang memiliki taksi sendiri danmenggunakannya untuk tansportasi pribadi mereka saat tidak bertugas.
2. 2.Apakahmungkin taksi New York dan komisi limousin telah menciptakan transisi halusuntuk sistem baru?
Jawab:ya. Taksi New York dan komisi limousin menyediakan beberapa pelajaran tentanginteraksi bisnis dan sistem informasi. Saat ini bisnis memiliki jumlah tekananyang luar biasa pada mereka untuk menerapkan teknologi dan sistem informasiterbaru dan tercerdas. Seringkali bisnis sistem informasi memberikan keuntunganpenting dalam kompetisi. Kota New York tidak lagi merasakan tekanan untukmemberikan pengunjung dan penduduk setempat dengan layanan berkualitas tinggidan sistem transportasi berjalan lancar.
Pertanyaan Berpikir Kritis
1. 1.Banyak supir taksi menyatakan pendapatbahwa teknologi yang dipasang dalam taksi mereka tak dapat dihindari tidakpeduli apapun pendapat mereka. Apakah anda setuju dengan penilaian ini? Mengapaiya atau tidak?
Jawab:tidak. Karena mungkin saja pendapat supir taksi tersebut ada benarnya. Jadiseharusnya mendengarkan dulu apa pendapat mereka.
2. 2.Sebagaipelanggan dari layanan taksi, apakah anda akan menghargai manfaat yangdiberikan oleh sistem baru di kota New York? Apakah itu membantu menyediakananda pandangan yang menguntungkan kota secara umum? Buat daftar keuntungan danberikan pandangan anda masing-masing.
Jawab:ya saya akan menghargai. Menurut saya sistem tersebut akan menguntungkan kotakarna taksi akan terlacak keberadaannya. Tetapi akan membuat supir taksi tidaknyaman dengan adanya GPS tersebut.
Keuntungan :
-Membuat taksi lebih terpantau
-Mengurangi tingkat kejahatan
-Mudah mencari lokasi taksi berada jikadibutuhkan oleh pelanggan
Case 2
Pertanyaan diskusi
1. 1.China mengalami ekonomi yang berkembangpesat. Mengapa Anda berpikir bisnis yang paling internasional melihat ke Cinasebagai kesempatan dan ancaman?
· Jawab:China melonggarkan peraturan dalamupaya untuk mendapatkan keuntungan dari perdagangan internasional, bisnissendiri harus bekerja lebih keras untuk menjadi lebih efisien dan efektif danmempertahankan pelanggan.
2. 2.Yansha telah berlari untuk mengejarketinggalan dengan sistem informasi terbaru dan teknologi, tetapi tetap menjadibisnis lokal Cina. Apa kemungkinan langkah Yansha berikutnya sikapi dalamrangka meningkatkan pendapatan? Bagaimana kemungkinan langkah yang akanberhasil diambil?
· Jawab:Yansha berpaling ke IBM Cina ResearchLab untuk mengevaluasi sistem informasi dan merekomendasikan teknologi terbaruuntuk membawa up to date. Dengan sistem ERP dan sistem SCM.
- Sebuah perencanaan sumber dayaperusahaan (ERP) sistem memungkinkan eksekutif dan mengatur Yansha untukmelihat data kinerja real-time, seperti penjualan di semua lokasi, di daerahtertentu, atau dalam satu toko tertentu.
- Sebuah pasokan baru manajemen rantai(SCM) sistem yang menyediakan komunikasi yang erat antara Yansha danpemasoknya.
Pertanyaan berpikir kritis
1. 1.Apa manfaat melakukan bisnis lokalseperti yang dimiliki Yansha lebih dari perusahaan asing yang datang ke Cinauntuk bersaing. Bagaimana bisa keuntungan mereka digunakan untuk mempertahankankepemimpinan di pasar?
· Jawab:Bagi Yansha untuk mempertahankan perankepemimpinan di pasar, itu diperlukan untuk memotong kerugian menjadi buruk danberarti dalam penerapan teknologi sistem informasi.
2. 2.Apa manfaat melakukan bisnisinternasional yang mempunyai bisnis lokal kecil? Bagaimana mereka dapatdigunakan untuk menyusup pasar baru dan mengambil alih kepemimpinan?
· Jawab:Pemilik usaha kecil dapat mempelajarimanfaat dari perusahaan besar untuk menentukan ukuran yang optimal untukorganisasi mereka. Dengan sistem baru ERP & SCM. Baru mengurangi waktu yangdibutuhkan untuk pemasok untuk kapal barang dagangan untuk Yansha (order leadtime) dari 2,5 hari sampai 4,5 jam. Tingkat pengakuan rangka meningkat dari 80persen menjadi 99 persen. Kesalahan Orde telah berkurang dari 9 persen menjadi1 persen.
